쉘퍼 음식물 처리기 고객센터 번호 접수방법

쉘퍼 음식물 처리기를 사용하시다가 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으시다면, 아래의 방법들을 통해 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 또한, 제품을 올바르게 사용하는 방법을 함께 안내해 드리니 참고하시어 더욱 효율적으로 사용해 보세요! 고객센터 as 접수 전에 자주 묻는 게시판 답변도 미리 보시면 도움될 거 같아 안내드립니다!

쉘퍼 음식물 처리기 고객센터 전화번호

쉘퍼 고객센터의 전화번호는 1544-0339입니다.

• 상담 가능 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간: 오후 1시 ~ 2시 (상담 불가)
• 주말 및 공휴일 휴무

👉🏻 문의 전 제품 모델명과 증상을 미리 정리해 두시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

👉🏻홈페이지에서 고객센터 정보 확인하기
🔗 쉘퍼 고객센터 바로가기

쉘퍼 음식물 처리기 카카오톡 상담

쉘퍼 고객센터는 카카오톡을 통한 상담도 제공합니다.

• 상담 가능 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간: 오후 1시 ~ 2시
• 상담 시간 외에도 문의 가능 (답변은 근무 시간에 순차 제공)

 AS 신청 및 제품 수리 절차

1. 고객센터 전화, 홈페이지 Q&A, 카카오톡 중 편리한 방법으로 AS 신청
2. 자주 묻는 질문(FAQ) 게시판 확인 (필터 교체, 사용법, 소음 등)
3. 제품 회수 요청 가능 (포장 시 주의사항)
   • 내부에 이름, 휴대폰 번호, 고장 증상, 주소를 기재한 메모 동봉
   • 제품이 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장
4. AS 소요 기간: 약 2주
5. 진행 상황이 궁금하면 고객센터 문의

음식물 처리기 올바르게 사용하는 방법

쉘퍼 음식물 처리기를 오래오래 사용하려면, 올바른 사용법을 지켜야 합니다! 지키지 않은 경우 잔고장이 금방 날 수 있습니다. 실제 쉘퍼 음식물 처리기 사용후기를 올려주신 분들이 많으니 후기 참고해 보시길 바랍니다.

음식물 투입 시 주의사항

✅ 가능한 수분이 적은 음식물을 투입하세요.
✅ 한 번에 많은 양을 넣지 말고 천천히 투입하세요.
✅ 물기를 제거한 후 투입하면 악취와 고장 예방에 도움됩니다.
✅ 육류 뼈, 조개껍데기, 옥수수대, 큰 씨앗(복숭아 씨 등)은 투입 금지!

주기적인 관리 방법

🔹 필터 교체: 필터는 3~6개월에 한 번 교체하는 것이 좋습니다.
🔹 내부 세척: 주 1회 따뜻한 물과 중성세제로 청소하면 냄새와 곰팡이 방지에 효과적입니다.
🔹 사용 후 건조: 사용 후 뚜껑을 열어 내부를 충분히 건조시키세요.

고장 예방을 위한 사용 금지 사항

• 물에 불린 라면, 국수류
• 기름 덩어리 및 기름기가 많은 음식물
• 금속, 플라스틱, 나무 젓가락 등 비식용 물질